Verzendbeleid
Verzendbeleid – Lélune Fashion
Laatst bijgewerkt: 12-09-2026
Bij Lélune Fashion doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmogelijkheden, levertijden en verzendkosten.
1. Verzending
Lélune Fashion verzendt bestellingen binnen Nederland en naar geselecteerde landen binnen Europa.
Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke verzendmogelijkheden beschikbaar zijn voor jouw adres.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een bevestiging met de track & trace-gegevens van je bestelling.
1. Verzendkosten
Nederland
Voor verzending binnen Nederland gelden de volgende tarieven:
* Bestellingen onder €100: €6,75 verzendkosten
* Bestellingen vanaf €100: gratis standaard verzending
Het bedrag dat nodig is om in aanmerking te komen voor gratis verzending wordt berekend op basis van het bestelbedrag zoals weergegeven tijdens het afrekenen.
Let op: eventuele extra kosten voor een express- of andere versnelde verzendmethode vallen niet automatisch onder de gratis standaard verzending.
1. Verzending binnen Europa
Wij verzenden naar geselecteerde landen binnen Europa.
De verzendkosten voor Europese bestemmingen worden tijdens het afrekenen berekend en duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.
De beschikbare landen en verzendmogelijkheden kunnen per bestemming verschillen.
4. Levertijd
Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Nederland:
📦 Verwachte levertijd: 1–2 werkdagen
Europa:
📦 De levertijd naar andere Europese landen kan afhankelijk van het land en de vervoerder verschillen. De verwachte levertijd wordt tijdens het afrekenen weergegeven.
Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. Rond drukke periodes, feestdagen en acties kan de verwerking of bezorging iets langer duren.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een e-mail met de track & trace-gegevens.
Lélune Fashion 🤍 — zorgvuldig verpakt, snel bij jou.
5. Bestelling volgen
Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een e-mail met een track & trace-code.
Met deze code kun je de status van je bestelling volgen via de vervoerder.
Heb je geen track & trace ontvangen of lijkt de tracking langere tijd niet te veranderen? Neem dan contact met ons op via:
lelunefashion@outlook.com
Vermeld hierbij altijd je ordernummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
6. Vertraging tijdens de bezorging
Hoewel wij ons best doen om iedere bestelling op tijd te laten bezorgen, kan een pakket vertraging oplopen bij de vervoerder.
Wanneer een bestelling vertraging heeft, vragen we je eerst de track & trace-informatie te controleren.
Heb je vragen over een vertraagde bestelling? Neem dan contact met ons op via lelunefashion@outlook.com.
Een vertraging bij de vervoerder betekent niet automatisch dat Lélune Fashion haar wettelijke verplichtingen tegenover de klant niet nakomt.
7. Verkeerd of onvolledig adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het bezorgadres tijdens het plaatsen van de bestelling.
Heb je na het plaatsen van je bestelling ontdekt dat je een verkeerd adres hebt ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
lelunefashion@outlook.com
Wanneer de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres indien mogelijk aan te passen.
Is de bestelling al verzonden, dan kunnen wij niet garanderen dat het adres nog gewijzigd kan worden.
8. Pakket niet ontvangen
Volgens de consumentenregels blijft de verantwoordelijkheid voor de levering in principe bij de verkoper totdat de consument het product heeft ontvangen. Als een pakket als bezorgd staat geregistreerd maar niet is ontvangen, neem daarom contact met ons op zodat we dit kunnen onderzoeken.
Neem bij een niet-ontvangen bestelling contact met ons op via lelunefashion@outlook.com en vermeld je ordernummer.
9. Beschadigde bestelling
Heb je een pakket ontvangen dat zichtbaar beschadigd is?
Maak indien mogelijk foto’s van de verpakking en het ontvangen artikel en neem zo snel mogelijk contact met ons op via lelunefashion@outlook.com.
Wij bekijken de situatie en zoeken samen met jou naar een passende oplossing.
10. Gratis verzending vanaf €100
Voor bestellingen binnen Nederland vanaf €100 bieden wij gratis standaard verzending aan.
Een eventuele expressverzending of andere betaalde versnelde bezorgoptie kan afzonderlijk worden berekend.
Belangrijk: gratis verzending vanaf €100 geldt alleen wanneer de bestelling daadwerkelijk aan de voorwaarden voldoet. Eventuele kortingscodes, retouren of andere wijzigingen aan de bestelling kunnen invloed hebben op het uiteindelijke bestelbedrag.
11. Contact
Heb je vragen over je bestelling, verzending of levering? Wij helpen je graag.
Lélune Fashion
Wold 26-48
8225 BL Lelystad
Nederland
📧 lelunefashion@outlook.com
🤍 Thank you for choosing Lélune Fashion.